July 26th, 2019

CДЭК, сдек, cdek, cdekmarket

Пять рабочих методов лидогенерации

Лидогенерация - важный этап на пути конвертации посетителей интернет-магазина в покупателей, поэтому современным онлайн-ритейлеам важно понимать, каким образом они могут превратить заявки от потенциальных клиентов в реальные продажи. Мы собрали для вас топ-5 рабочих методик лидогенерации, использование которых позволит увеличить объем продаж до 30%.

Предприниматели знают, что всю аудиторию онлайн-магазина можно условно разделить на две основные группы: "горячие" лиды и "холодные" лиды. "Горячие" клиенты - это те люди, которые готовы сделать покупку прямо сейчас: они точно знают, какой товар хотят и какую цену готовы за него дать. Поэтому конвертировать "горячих" лидов в продажу не составит труда. Гораздо сложнее работать с "холодными" лидами, т.е. теми людьми, которые сами не знают, какой товар им нужен, не доверяют вашему интернет-магазину, да и вообще настроены скептически. Мы поговорим о том, как конвертировать "холодных" клиентов в реальных.

Подружитесь с клиентом

Пока клиент ничего не знает о вашем магазине и не готов сделать покупку, нет смысла заваливать его супер предложениями. Постарайтесь на первом этапе просто подружиться с клиентом. Для этого предложите ему заполнить форму на заказ, оставить свои контакты и оставьте специальный промо-код или скидку для новичков. Заявка пока не обязывает клиента оформлять заказ, но это поможет сделать посетителя более лояльным к вашему онлайн-магазину.

Предложите консультацию

Collapse )